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網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)是指一切為了提升網(wǎng)站服務(wù)于用戶(hù)的效率，而從事與網(wǎng)站后期運(yùn)作、經(jīng)營(yíng)有關(guān)的行為工作；范疇通常包括網(wǎng)站內(nèi)容更新維護(hù)、網(wǎng)站服務(wù)器維護(hù)、網(wǎng)站流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)挖掘分析、用戶(hù)研究管理、網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)策劃等，網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)常用的指標(biāo)：PV、IP、注冊(cè)用戶(hù)、在線(xiàn)用戶(hù)、網(wǎng)站跳出率、轉(zhuǎn)化率、付費(fèi)用戶(hù)、在線(xiàn)時(shí)長(zhǎng)、購(gòu)買(mǎi)頻次、ARPU值。

網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)是指一切為了提升網(wǎng)站服務(wù)于用戶(hù)的效率，而從事與網(wǎng)站后期運(yùn)作、經(jīng)營(yíng)有關(guān)的工作。
廣義上包含了網(wǎng)站策劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié)。在狹義上，特指在網(wǎng)站建設(shè)完成后的運(yùn)營(yíng)管理工作，如內(nèi)容策劃、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃和客戶(hù)服務(wù)等，也就是說(shuō)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)體系中一切與網(wǎng)站的后期運(yùn)作有關(guān)的工作。網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)包括站點(diǎn)規(guī)劃、需求整理、內(nèi)容建設(shè)、產(chǎn)品維護(hù)等方面。

運(yùn)營(yíng)模式

整合營(yíng)銷(xiāo)策劃流程

1、 營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析

2、stp戰(zhàn)略

3 、營(yíng)銷(xiāo)策略

4 、營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)建設(shè)

      5、營(yíng)銷(xiāo)推

      6 、成交

      7 、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

8 、費(fèi)用預(yù)算
      簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)：

1 、專(zhuān)業(yè)性

2 、互動(dòng)性

3 、用戶(hù)體驗(yàn)

4 、要有亮點(diǎn)

成功要素

衡量一個(gè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)是否成功，估計(jì)都離不開(kāi)這些要素，專(zhuān)業(yè)，互動(dòng)，用戶(hù)體驗(yàn)，域名注冊(cè)查詢(xún)亮點(diǎn)(圍繞以盈利模式確立的亮點(diǎn)).一個(gè)簡(jiǎn)單的公式，專(zhuān)業(yè)+互動(dòng)+用戶(hù)體驗(yàn)+亮點(diǎn)=盈利。

第一點(diǎn)：專(zhuān)業(yè)

專(zhuān)業(yè)化網(wǎng)站的衡量可以以同類(lèi)領(lǐng)先行業(yè)網(wǎng)站為標(biāo)準(zhǔn)，如你搞證券網(wǎng)站，你要看看金融界，證券之星，東方財(cái)富這些專(zhuān)業(yè)的證券網(wǎng)站的網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格，對(duì)比下自己的網(wǎng)站，取其精華，去其糟粕，來(lái)規(guī)劃設(shè)計(jì)自己的網(wǎng)站。

第二點(diǎn)：互動(dòng)

互動(dòng)性強(qiáng)的網(wǎng)站更具有粘性，只要你的定位清楚，前期推廣累一點(diǎn)，一段時(shí)間積累的用戶(hù)就不會(huì)流失，這樣來(lái)的網(wǎng)站流量更加穩(wěn)定，而且會(huì)呈現(xiàn)幾倍增長(zhǎng)。比單純依靠百度帶來(lái)的流量來(lái)的可靠多了。所以策劃之前，請(qǐng)關(guān)注下你的網(wǎng)站是否具有很強(qiáng)的互動(dòng)性。論壇和博客平臺(tái)是一個(gè)不錯(cuò)的互動(dòng)工具，具體的使用就不展開(kāi)來(lái)說(shuō)了。

第三點(diǎn)：用戶(hù)體驗(yàn)

用戶(hù)體驗(yàn)包括的東西比較廣，體現(xiàn)在網(wǎng)站的每個(gè)細(xì)節(jié)，如網(wǎng)站登錄入口設(shè)置，廣告布局，是否會(huì)產(chǎn)生編輯性錯(cuò)誤等等，具體大家可以去找找相關(guān)的帖子來(lái)研究看看。

第四點(diǎn)：亮點(diǎn)

這個(gè)是重中之重，亮點(diǎn)是指圍繞盈利模式來(lái)確立的一種商業(yè)模式，就是你整個(gè)網(wǎng)站的定位要圍繞此亮點(diǎn)來(lái)展開(kāi)，業(yè)務(wù)模式的拓展要以此為重心。一個(gè)網(wǎng)站如果毫無(wú)亮點(diǎn)而言，容易做死，到最后進(jìn)入一個(gè)死胡同。垂直性網(wǎng)站可以植入一些互聯(lián)網(wǎng)比較流行的商業(yè)模式，如威客，拍賣(mài)等。當(dāng)然亮點(diǎn)除了跟盈利模式有關(guān)外，也可以植入一些用戶(hù)覺(jué)得有價(jià)值的東西。